Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão da sua conta ou de dados pessoais tratados pelo Pautaí, envie um e-mail ao suporte com o assunto “Exclusão de dados”.

1. Informe o e-mail usado na conta e descreva quais dados deseja excluir.
2. A equipe confirmará sua identidade antes de atender ao pedido. Não envie sua senha nem chaves de acesso.
3. Após a análise, você receberá uma resposta sobre a exclusão e eventuais registros que precisem ser mantidos por obrigação legal ou proteção de direitos.

A exclusão de uma conta pode afetar o acesso dos demais membros e não apaga mensagens do WhatsApp nem cópias mantidas pelos participantes. Se você é participante de uma conversa monitorada, também pode entrar em contato para solicitar informações e exercer seus direitos.

Suporte: contato@pautai.app — respondemos em até 1 hora em horário comercial (seg a sex, 9h às 18h).